「メルマガ自動化で自由になる!」

「レバレッジで収益最大化!」

という言葉は一見魅力的ですが、実はそこに危険な落とし穴があるんです。

 

 

メルマガレバレッジ、自動化の盲点

 

おそらく私も実店舗で商売をしなければ、危険な落とし穴にズッポリとハマっていたと思います。メルマガの自動化、つまりステップメールで信頼構築して販売も自動でやってしまえば、労働しなくても勝手にお金が入ってきます。

 

殆ど不労所得ですからまあ魅力的ですよね。でもメルマガの自動化が出来ている人っていうのは最初に1人1人と向き合って泥臭い作業をしてきたからそれが出来るんです。

 

リピート率87%の美容室に学ぶ1つの事

 

私の知っている美容室で87%のリピート率を誇る美容室があります。美容室の平均リピート率って地域にもよりますが、だいたい30~40%くらいだと思います。

 

それだけ女性客っていうのは1つの店に落ち着かず、色々な店を利用しているんですね。なので美容室でリピート率が87%というのは驚異的な数字になります。

 

でも、その美容室は初めから87%のリピート率があった訳ではなくて、とある事がきっかけでそうなったとの事。そのきっかけって言うのは、とある経営コンサルタントがその美容室に入って、メルマガを発行するようにアドバイスした事でした。

 

で、普通私たちがメルマガを書く場合、同じ文面を全ての読者さんに送りますよね?ところが!その美容室のオーナーとスタッフはメルマガの知識が殆ど無くて、お客さん1人1人にまったく違う内容のメールを書いていたらしいんです(笑)そこで慌てたコンサルタントが・・・

 

「メルマガっていうのはメルマガスタンドを使って、一度に全員のお客さんにメールが送れるんですよ!」

 

と説明したものの、

 

「えーっ!?でもお客さんはそれぞれ違う悩みや要望があるから同じ内容のメールは送れませんよ!」

 

とその店のオーナーは当たり前のように語ったそうです。そして手作業で1人1人にメルマガ(?)を送っていた美容室は数ヶ月後にはいつのまにかリピート率87%になったという事でした。

 

 

1人と向き合えたら、レバレッジと自動化を

 

この話って、私達がついつい見落としてしまいやすいビジネスの原則かなと思うんです。先程の美容室のようにお客さん1人1人と徹底的に向き合って・・・

 

  • 何に悩んでいるのか?
  • どういった事が不満なのか?
  • 何を求めているのか?
  • 何をされたら嬉しいのか?

 

こういった情報を泥臭く集めていってその人に合った内容のメルマガを送ったからこそ、リピート率87%を超える事が出来たと言えます。そして、その先の話は私は何も知らないんですが、

 

もしもその美容室が泥臭く集めた濃い情報を元に高額商品(サービス)を売るステップメールを完成させたらどうなるか?たぶん相当な成約率が出て、さらに売上は上がっていくのではないかと私は思います。

 

初めは泥臭い事をどれだけやれるかどうかこれにメルマガの情報発信は全てかかっていると言えるでしょう。

 

ではまた!

 

 

 

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